1. Définition de l'étude de marché
Qu'est-ce qu'une étude de marché ?
Par définition, l'étude de marché a pour but d'analyser l'offre et la demande sur un marché donné afin de permettre la mise en place de la stratégie commerciale de l'entreprise ou d'un plan d'actions marketing.
Voilà une définition rapide, pour aller plus loin dans votre compréhension, vous pouvez consulter ce guide dédié : Qu'est-ce qu'une étude de marché ?
2. Les étapes pour faire une étude de marché
Comment faire une étude de marché ?
Comment faire une étude de marché en pratique ? Pour répondre à cette question, nous avons mis au point une série de guides détaillés. Ceux-ci couvrent les 5 étapes qui vous permettront de passer de l'idée à une proposition commerciale viable sur votre marché :
- Étape 1 - étude sectorielle : commencez par estimer l'attractivité du secteur à l'aide d'une analyse sectorielle.
- Étape 2 - étude qualitative : déterminez les attentes des consommateurs avec une étude qualitative.
- Étape 3 - analyse concurrentielle : évaluez les forces en présence à l'aide d'une analyse concurrentielle.
- Étape 4 - proposition de valeur : définissez votre Unique Selling Proposition (USP - ou proposition de valeur en français).
- Étape 5 - étude quantitative : validez la pertinence de votre offre commerciale avec une étude quantitative.
3. Questionnaire d'étude de marché
Quel(s) outil(s) utiliser pour faire un sondage ou questionnaire en ligne ?
Pour réaliser l'étude quantitative de votre étude de marché, vous serez probablement amené à créer un questionnaire.
Afin de vous aider dans cette tâche, nous avons regroupé ici un ensemble de ressources contenant à la fois des conseils et des suggestions d'outils :
- Guide pour réaliser le questionnaire de votre étude de marché.
- Liste d'outils pour créer un questionnaire en ligne.
- Conseils pour réussir le sondage de votre étude de marché.
4. Étude de marché et business plan
Comment présenter les résultats de l'étude de marché dans le business plan ?
Une fois que vous avez effectué votre étude de marché, il s'agit d'en présenter les conclusions dans votre business plan.
Pour vous aider dans cette tâche, nous vous proposons ce guide pratique qui s'intéresse aux questions auxquelles doit répondre l'étude de marché de votre business plan, sa lecture devrait vous permettre de mieux comprendre les attentes de vos partenaires financiers vis-à-vis de votre étude de marché.
Le 2ème guide que nous vous proposons est un guide expliquant comment présenter l'étude de marché dans le business plan. La méthodologie proposée dans ce guide n'est pas la seule possible, mais elle devrait vous aider à mieux comprendre comment faire ressortir les principales conclusions de votre étude de marché dans votre business plan.
L'article suivant est plus orienté vers les start-ups cherchant à lever des fonds auprès d'investisseurs professionnels. Il explique la signification de 3 acronymes fréquemment employés par les investisseurs : TAM SAM SOM.
Comment une plateforme comme The Business Plan Shop peut vous aider à rédiger un business plan professionnel
The Business Plan Shop aide les entreprises comme la vôtre à prendre des décisions stratégiques intelligentes en leur fournissant des outils de planification, de budgétisation, de prévision et d'analyse des performances financières.
L'utilisation d'une plateforme comme The Business Plan Shop est généralement l'étape logique après avoir réalisé une étude de marché, car les données récoltées sont utilisées lors de la construction du prévisionnel financier et de la rédaction du business plan.
Notre solution vous aide à rédiger un business plan en vous guidant à chaque étape, à l'aide d'exemples et d'instructions, et en veillant à ce que votre document suive la structure attendue par vos partenaires financiers (investisseurs et prêteurs).
Notre plateforme vous aide également à planifier la croissance, anticiper les flux de trésorerie futurs de votre entreprise, et ensuite à vérifier que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre les objectifs fixés dans vos prévisions financières.
Questions fréquentes sur l'étude de marché
L'étude de marché est le processus de collecte, d'analyse et d'interprétation des données relatives à un marché particulier.
Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles réaliser une étude de marché est importante pour votre entreprise :
- Comprendre les besoins et attentes des clients : l'étude et l'analyse de marché vous aident à mieux comprendre les besoins, les préférences et les comportements d'achat de vos clients cibles. Ces informations vous permettent d'adapter vos produits ou services afin de répondre plus efficacement aux besoins de vos clients.
- Identifier les opportunités commerciales sur le marché : l'étude de marché vous permet d'identifier des segments de clientèle ou des zones géographiques mal desservis.
- Analyser la concurrence : l'analyse du marché vous aide à évaluer les forces, faiblesses et stratégies de vos concurrents. Cette analyse vous permet ensuite de différencier l'offre commerciale de votre entreprise de ce qui se fait déjà sur le marché et de développer un avantage concurrentiel au fil du temps.
- Fixer des objectifs réalistes : savoir où va votre marché vous aide à fixer des objectifs commerciaux réalistes pour votre entreprise, que vous pouvez atteindre et viser dans les 3 ou 5 années à venir.
- Réduire les risques : l'étude de marché peut contribuer à éviter des erreurs coûteuses. Elle vous permet de tester des concepts (vérifier le potentiel commercial d'une idée de nouveau produit par exemple) avant d'engager des ressources importantes, ce qui peut vous faire gagner du temps et de l'argent.
En fin de compte, l'étude de marché vous aide à prendre des décisions en connaissance de cause, à réduire les risques, à identifier des opportunités, et contribue au succès à long terme et à la pérennité de votre entreprise.
Il existe quatre types d'études et de recherches principaux : la recherche primaire, la recherche secondaire, l'étude quantitative et l'étude qualitative.
Examinons chacune d'entre elles plus en détail :
- La recherche primaire : elle consiste à recueillir des données de première main, généralement auprès d'individus ou de groupes. Elle est précieuse pour obtenir des données adaptées à vos objectifs de recherche et peut apporter de nouvelles perspectives. Les méthodes courantes de recherche primaire comprennent les enquêtes, les entretiens, les observations et les groupes de discussion.
- La recherche secondaire : elle consiste à rassembler des informations issues de recherches existantes en vue de les analyser. Le principal avantage de cette méthode est qu'elle permet de gagner du temps, car elle s'appuie sur des sources de données déjà disponibles telles que des rapports de marché, des publications sectorielles, des études universitaires et des statistiques gouvernementales.
- L'étude quantitative : elle se concentre sur la collecte et l'analyse de données numériques afin de quantifier des comportements et de définir des modèles. Elle implique habituellement des enquêtes structurées, des questionnaires et des analyses statistiques. L'objectif principal est de mesurer des variables spécifiques, de tester des hypothèses, de généraliser les résultats à une population plus large.
- L'étude qualitative : elle met l'accent sur la compréhension des comportements, des attitudes, des motivations et des perceptions par le biais de données non numériques. Les entretiens approfondis, les groupes de discussion et l'analyse de contenu sont trois exemples courants de recherche qualitative. Cette méthode vise à extraire des informations sur ce que les gens pensent et pourquoi ils ont cette opinion.
L'utilisation conjointe de ces quatre méthodes de recherche permet d'obtenir une compréhension plus complète du marché dans son ensemble et augmente la probabilité que vos conclusions soient pertinentes.
La nécessité de faire appel à une société d'études de marché dépend de plusieurs facteurs, notamment de vos besoins spécifiques en matière d'études, des ressources disponibles, de l'expertise et de la complexité de l'étude requise.
Voici quelques considérations pour vous aider à prendre votre décision :
- Nature et portée : évaluez la nature et la portée de vos besoins en matière d'études. Si vous avez besoin d'une étude de marché approfondie, spécialisée ou à grande échelle qui dépasse les capacités de votre équipe interne, il peut être avantageux de faire appel à une société d'études de marché spécialisée dans votre secteur d'activité ou votre domaine d'intérêt.
- Expertise : tenez compte de l'expertise et de l'expérience de votre équipe interne. Si votre équipe ne dispose pas des compétences et des connaissances nécessaires pour concevoir et réaliser des études de marché efficaces, il peut être avantageux de faire appel à des experts externes.
- Perte de contrôle : lorsque vous faites appel à une société d'études externe, vous renoncez à un certain contrôle sur le processus et la méthodologie appliquée à l'étude. Il se peut que vous n'ayez pas de contrôle direct sur tous les aspects de l'étude, ce qui peut susciter des inquiétudes quant à la qualité de la collecte et de l'analyse des données.
- Coût : faire appel à une société d'études de marché peut souvent être très coûteux et n'est probablement pas faisable pour la grande majorité des petites entreprises.
Dans l'ensemble, faire appel à une société d'étude de marché présente des avantages certains, même si ce n'est généralement pas une option abordable et pertinente pour les petites entreprises, et il est important d'évaluer les avantages potentiels par rapport aux inconvénients et aux coûts avant de prendre une décision.
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