Modèle de business plan de site e-commerce

Téléchargez ce modèle de business plan de site e-commerce en PDF ou Word, ou adaptez-le à votre projet directement dans notre logiciel de business plan en ligne.

Présentation du modèle de business plan de site e-commerce

Présentation du modèle de business plan d'e-commerce

Si vous n'avez pas l'habitude de rédiger des business plans, ce modèle de business plan d'e-commerce est la solution idéale pour vous guider dans cet exercice périlleux.

Notre modèle contient un business plan complet d'un site e-commerce. Il contient à la fois un prévisionnel financier, et la partie rédigée servant à présenter le projet, l'équipe, le marché local, et la stratégie commerciale mise en place par les dirigeants.

Sa lecture vous permettra de mieux comprendre ce que veulent voir votre banquier et vos investisseurs, et ainsi de créer un business plan répondant à leurs attentes.

modèle de businesss plan de site e-commerce
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Comment utiliser ce modèle de business plan de site e-commerce

Modifiez le modèle de business plan de site e-commerce en ligne, ou téléchargez-le

Il y a 3 façons d'utiliser ce modèle :

  • Modifiez-le en ligne : vous pouvez adapter ce modèle à votre idée de création ou développement d'entreprise en modifiant le texte ou les prévisions financières directement dans notre logiciel de business plan en ligne.
  • Télécharger au format PDF : si vous cherchez juste un peu d'inspiration, vous pouvez télécharger cet exemple de business plan de site e-commerce au format PDF pour le lire.
  • Télécharger au format Word : vous souhaitez rédiger votre plan d'affaires sur Word ? Il suffit d'exporter le modèle de business plan de site e-commerce au format Ms Word (.docx)
éditeur en ligne du modèle de business plan de site e-commerce

Contenu de notre modèle de business plan de site e-commerce

Ce modèle inclut un exemple complet de business plan de site e-commerce, avec un prévisionnel financier et les sections suivantes :

  1. Résumé : résumé du business plan (executive summary) présentant les points clés du projet pour la banque ou des investisseurs potentiels.
  2. Société : cette section présente la structure de l'entreprise, notamment son siège social, l'emplacement du local commercial, son équipe de direction, et sa forme juridique.
  3. Produits et services : cette section présente les services ou produits commercialisés l'entreprise.
  4. Etude de marché : cette section met en avant l'opportunité commerciale au travers d'une analyse du marché, de ses tendances, de sa réglementation, et de la concurrence.
  5. Stratégie : cette section explique la stratégie de l'entreprise au niveau de la fixation des prix, de la commercialisation de l'offre, et de la gestion des risques inhérents au projet.
  6. Opérations : cette section présente l'organisation opérationnelle de l'entreprise (plan de personnel, horaires, fournisseurs, etc.).
  7. Plan financier : cette section contient un prévisionnel financier comprenant notamment un tableau d'emplois-ressources (plan de financement initial), et des états financiers complets (compte de résultat, bilan comptable, et tableaux des flux de trésorerie).
  8. Annexes : possibilité d'inclure différentes annexes financières générées automatiquement par notre logiciel (échéancier de la dette, états financiers mensuels, etc.).
page de couverture et table des matières du modèle de business plan pour site e-commerce de The Business Plan Shop
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Résumé du modèle de business plan de site e-commerce

Le résumé (executive summary) donne au lecteur un aperçu clair et concis de votre projet de création ou développement d'entreprise.

Le résumé de notre exemple de business plan de site e-commerce est constitué des sous-sections suivantes :

  1. Activité : dans cette sous-section, nous indiquons qui sont les fondateurs du site e-commerce, quelle forme juridique ils ont choisie pour l'entreprise et la raison du choix de l'emplacement de leur local commercial.
  2. Marché : dans cette sous-section, nous présentons les conclusions de l'étude de marché effectuée par les associés du site e-commerce et expliquons quels types de clients ils ont choisi de cibler.
  3. Chiffres clés : dans cette sous-section, nous donnons un aperçu des performances financières prévues pour le site e-commerce au cours des trois premières années d'exploitation.
  4. Besoin : dans cette sous-section, nous décrivons le montant du financement nécessaire pour démarrer l'entreprise et comment il sera financé (financement initial).
executive summary de l'exemple de business plan de site e-commerce

Présentation de l'entreprise dans nos modèles de business plan

Cette section présente l'entreprise, notamment son emplacement, ses dirigeants et sa forme juridique.

La section de présentation de l'entreprise de notre modèle de business plan de site e-commerce contient les sous-sections suivantes :

  1. Structure et Actionnariat : dans cette sous-section, nous indiquons qui sont les associés, quelle forme juridique ils ont choisie pour l'entreprise, comment le capital est réparti entre les associés, et l'adresse du siège social.
  2. Emplacement : dans cette sous-section, nous présentons l'emplacement choisi pour le site e-commerce, les principales caractéristiques des locaux et des alentours.
  3. Equipe : dans cette sous-section, nous donnons un aperçu du parcours de chacun des fondateurs et expliquons comment ils se sont rencontrés, et pourquoi ils ont décidé de créer un site e-commerce ensemble.
Présentation de l'entreprise et des associés fondateurs dans notre modèle de business plan de site e-commerce
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Produits et services commercialisés par le site e-commerce

La section produits et services est l'endroit où vous allez présenter l'offre commerciale de votre site e-commerce.

La section produits et services de notre modèle de business plan pour site e-commerce couvre les catégories de produits et services suivants :

  • Animaux de compagnie : une sélection d'animaux de compagnie (reptiles) allant des serpents aux grenouilles.
  • Accessoires pour animaux de compagnie : tout ce dont nos clients ont besoin pour garder leur reptile en bonne santé, du chauffage au terrarium.
  • Aliments pour animaux de compagnie : produits alimentaires spécialisés comprenant des insectes, des rongeurs et des granulés.
description des produits et services dans notre exemples de business plan de site marchand

Etude du marché pour le lancement du site e-commerce

L'étude du marché est la section qui met en avant l'opportunité commerciale identifiée par les fondateurs au travers d'une analyse du marché, de ses tendances, de sa réglementation, et de la concurrence.

L'étude de marché de notre exemple de business plan de site e-commerce est formée des sous-sections suivantes :

  1. Démographie et Segmentation : dans cette sous-section, nous explorons le marché en profondeur. Nous examinons l'offre et la demande tant au niveau national que local, analysons les tendances perçues par les fondateurs, et les statistiques clés qui aideront les fondateurs à construire leur positionnement commercial.
  2. Marché Cible : dans cette sous-section, nos fondateurs expliquent quels segments de clientèles (amoureux des reptiles) ils ont choisi de cibler et pourquoi.
  3. Concurrence : dans cette sous-section, nous examinons la concurrence directe (magasins en ligne vendant des reptiles et des produits connexes) et indirecte (d'autres moyens d'acheter des reptiles, des accessoires et de la nourriture) pour nous assurer que nous avons un positionnement différencié et que le marché est suffisamment grand pour accueillir l'arrivée pour un nouveau site marchand.
  4. Réglementation : dans cette sous-section, nous donnons un aperçu de la principale réglementation applicable à notre site e-commerce.
étude de marché du modèle de business plan pour site e-commerce
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Définir la stratégie de notre site e-commerce

Cette section explique la stratégie de l'entreprise au niveau de la fixation des prix, de la commercialisation de l'offre, et de la gestion des risques inhérents au projet.

La section stratégie de notre modèle de plan d'affaires de site e-commerce est formée des sous-sections suivantes :

  1. Prix : dans cette sous-section, les associés expliquent comment ils ont fixé le prix de leurs principales catégories de produits et services (animaux, accessoires, alimentation), et pourquoi.
  2. Plan commercial : dans cette sous-section, les associés présentent les actions qu'ils ont prévu de mettre en place pour acquérir et fidéliser leurs clients.
  3. Etapes de développement : dans cette sous-section, les associés donnent un aperçu des principaux objectifs qu'ils se sont fixés pour les 3 prochaines années
  4. Risques : dans cette sous-section, les associés donnent une évaluation des risques à moyen et long terme qui pourraient mettre en péril la viabilité financière du site e-commerce et présentent leur plan pour les réduire.
exemple de business plan d'e-shop : partie stratégie

Presentation des opérations dans le modèle de business plan pour site e-commerce

Cette partie présente l'organisation opérationnelle de l'entreprise, y compris le plan de recrutement.

La partie opérationnelle de notre exemple de business plan pour site e-commerce est constituée des sous-sections suivantes :

  1. Plan de personnel : dans cette sous-section, nous expliquons quelles seront nos heures d'ouverture, comment les responsabilités sont réparties entre les membres du personnel, et quels recrutements sont prévus
  2. Ressources clés : dans cette sous-section, nous énumérons les actifs et les droits de propriété intellectuelle qui sont essentiels à nos activités commerciales et expliquons comment nous allons sécuriser et protéger chacun d'entre eux
  3. Fournisseurs : dans cette sous-section, nous donnons un aperçu des principaux fournisseurs avec lesquels nous avons choisi de travailler et des conditions commerciales que nous avons négociées avec eux.
modèle de business plan site e-commerce : partie opérations
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Plan financier du modèle de business plan de site e-commerce

Cette section présente les performances financières attendues pour le site e-commerce au cours des 3 prochaines années.

Le plan financier de notre modèle de plan d'affaires est formé des sous-sections suivantes :

  1. Emplois et ressources : dans cette sous-section, nous présentons le plan de financement initial du site e-commerce
  2. Hypothèses : dans cette sous-section, nous expliquons la méthodologie et les principales hypothèses utilisées pour créer les projections financières de notre site e-commerce
  3. Prévisionnel de ventes : dans cette sous-section, nous détaillons les revenus et le taux de croissance attendus pour notre entreprise dans les années à venir
  4. Structure de coûts : dans cette sous-section, nous énumérons toutes les dépenses nécessaires au bon fonctionnement de notre site e-commerce
  5. Compte de résultat prévisionnel : dans cette sous-section, nous analysons notre compte de résultat prévisionnel et commentons la rentabilité attendue pour notre site e-commerce sur les 3 prochaines années
  6. Prévision de trésorerie : dans cette sous-section, nous analysons la génération de trésorerie attendue
  7. Bilan prévisionnel : dans cette sous-section, nous donnons une analyse de la liquidité et de la solvabilité induite par notre bilan
exemple de compte de résultat prévisionnel du modèle de business plan site e-commerce

Annexes du modèle de business plan de site e-commerce

Cette partie offre la possibilité d'inclure des annexes financières générées par notre logiciel (profil de maturité de la dette, états financiers mensuels, etc.).

Les annexes de notre modèle de plan d'affaires de site e-commerce comprennent :

  1. Un profil de maturité de la dette financière : graphique montrant les remboursements du principal de leurs prêts au cours des 3 prochaines années.
  2. Une prévision mensuelle des flux de trésorerie : montrant combien de liquidités sont générées ou consommées chaque mois au cours des 3 premières années d'exploitation.
prévision mensuelle des flux de trésorerie comprise dans le modèle business plan site e-commerce

Extrait du modèle de business plan d'e-commerce

Résumé

Activité

1001 Reptiles proposera la vente d'animaux et d'accessoires de terrariophilie sur la France entière à partir de son site internet 1001-reptiles.com.

L'entreprise sera installée dans un local industriel à Caen.

La structure juridique retenue est celle de la SAS. La société sera dirigée par 2 des 3 actionnaires qui agiront en tant que cogérants. 

Les dirigeants se connaissent depuis plus de 15 ans et possèdent des compétences très complémentaires : M Jean D (30% des parts) sera en charge des approvisionnements, des expéditions, et du service client, et M Rémy Y (30% des parts) sera en charge de l'administratif et du marketing du site internet. 

La troisième actionnaire, Mme Laure H (40% des parts) ne sera pas impliquée dans la gestion de l'entreprise.

Marché

Le marché français de la terrariophilie est un marché de niche estimé à 39 m€ en 2015.

Ce marché a bénéficié d'une croissance moyenne annuelle 23% de sur la période 2008 - 2015, période durant laquelle ce segment a vu sa part du marché français de l'animal de compagnie progresser de 0,24% à 0,78%. 

En terme de produits, la catégorie dominante du marché de l'animal de compagnie est l'alimentation avec 74% du marché (en valeur), l'achat des animaux en lui-même ne représente que 3% du marché.

L'e-commerce est un canal de distribution en croissance sur le marché des animaux de compagnie (+6% de pénétration depuis 2012). L'e-commerce est également un canal particulièrement adapté à la terrariophilie puisque l'offre pour cette catégorie est actuellement peu développée dans les points de ventes spécialisés qui préfèrent réserver leur surface au sol à des segments de marché plus établis, tels que le chat, le chien, ou l'aquariophilie.

1001 Reptiles entend tirer profit de cette situation en développant une offre de vente à distance proposant une gamme élargie d'animaux, accessoires, produits alimentaires, et soins. 

Notre offre visera à la fois les propriétaires de lézards, serpents, tortues, et amphibiens, ainsi que les personnes souhaitant acquérir de tels animaux de compagnie.

Nous serons en concurrence directe avec les autres sites internet proposant la vente de produits liés à terrariophilie, et en concurrence indirecte avec les points de ventes spécialisés. 

L'offre sur internet est existante mais la concurrence est relativement faible comparée à d'autres marchés tel que celui du textile, par exemple. Une grande partie des sites concurrents appartiennent à des animaleries locales, et ne possèdent qu'une expertise limitée en matière d'e-commerce. A l'inverse l'essentiel des sites disposant d'un vrai savoir-faire en e-commerce tel qu'amazon.fr ou animaux-market.com ne possèdent qu'une expertise limitée en terrariophilie. 

Nous pensons donc être en mesure de proposer sur notre site une expérience d'achat supérieure à celle offerte à l'heure actuelle par nos concurrents, grâce à la maîtrise de l'e-commerce et à la connaissance poussée en terrariophilie de nos fondateurs.

Chiffres Clés

Nous pensons pouvoir réaliser 240 k€ de chiffre d'affaires dans les 12 premiers mois d'exercice, et atteindre un volume de 445 k€ en année 3 suite au développement du trafic naturel du site.

Nous prévoyons que l'entreprise soit rentable dans sa troisième année d'exploitation, une fois que le site aura atteint un niveau de trafic suffisant. Nous pensons pouvoir atteindre un EBE d'environ 26 265 € en année 3 (6% du CA).

L'entreprise bénéficie d'un BFR négatif, en conséquence le flux de trésorerie opérationnel net devrait être positif sur la durée du plan malgré la situation déficitaire sur les deux premières années.

De plus, l'entreprise devrait être suffisamment capitalisée pour nous permettre d'honorer nos remboursements d'emprunt tout en conservant des liquidités suffisantes faire face à d'éventuels imprévus.

Besoin

L'objectif de ce business plan est d'obtenir un financement bancaire de 20 000€ permettant de financer une partie du stock initial et du crédit de TVA lié à l'achat de ce dernier.

500 000+ entrepreneurs ont déjà utilisé The Business Plan Shop

Franchement très excellent j'ai pu finaliser mon business plan en moins de temps que prévu. Ce logiciel vous propose une démarche très cohérente et très complète lors de la rédaction de votre projet

Mariama S.

Génial ! Clair et précis il y a juste à suivre les conseils pour chaque partie du business plan. Business plan envoyé aux financiers et à pole emploi, tout le contenu était parfait pour tout le monde. Je recommande vivement ce site!

Mickael F.

Logiciel très intuitif, à la portée de tout entrepreneur ou porteur de projet même inexpérimenté en notion financière et comptable.

Cedric M.

Plus d'avis clients et études de cas

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FAQ Modèle de Business Plan Site e-commerce

Qu'est-ce qu'un business plan de site e-commerce et en ai-je besoin ?

Un business plan de site e-commerce est un document qui définit les objectifs commerciaux, opérationnels et financiers de l'entreprise pour les 3 à 5 prochaines années.

Il se compose de deux parties principales :

  • Une partie rédigée qui présente, en détail, votre site e-commerce, l'équipe, votre stratégie et vos objectifs à moyen terme.
  • Un prévisionnel financier qui met en évidence la rentabilité attendue du site e-commerce et les besoins de financement initiaux.

L'absence de business plan est l'une des principales raisons pour lesquelles plus de 50 % des startups échouent dans les 5 ans. Rédiger un business plan est donc fortement recommandé pour réduire le risque de votre projet.

Les business plans sont également exigés par la plupart des prêteurs et des investisseurs afin d'obtenir un financement. Par conséquent, un plan d'affaires est également fortement recommandé si vous recherchez un prêt ou un investissement en capital pour votre site e-commerce.

Comment rédiger un business plan de site e-commerce et est-ce difficile ?

Rédiger un plan d'affaires de site e-commerce sans The Business Plan Shop peut être source d'erreurs et prendre beaucoup de temps, que vous soyez novice ou expérimenté en matière d'entrepreneuriat :

  • Vous devrez rechercher la structure d'un plan d'affaires, ce qu'il faut inclure dans chaque section et les éléments clés que les investisseurs et les prêteurs s'attendent à voir.
  • Vous pouvez rencontrer la peur de la page blanche (surtout si c'est la première fois que vous rédigez un business plan pour votre site e-commerce)
  • Vous devrez créer un prévisionnel financier sur une feuille de calcul, ce qui nécessite une solide compréhension de la comptabilité et de la modélisation financière pour pouvoir être fait correctement et sans erreurs
  • Vous devrez passer des heures à mettre en forme des données financières sur Excel ou Google Sheets avant qu'elles ne soient prêtes à être intégrées dans votre business plan
  • Toute mise à jour de votre plan d'affaires ou de vos prévisions financières devra être effectuée manuellement.

Heureusement pour vous, la plateforme en ligne et le modèle de business plan de site e-commerce de The Business Plan Shop vous guident à travers chaque étape de la rédaction d'un plan d'affaires, afin que vous puissiez consacrer votre temps à la gestion et à la croissance de votre entreprise.

Notre éditeur en ligne part d'un plan détaillé suivant le format attendu dans un business plan professionnel. Chaque section et sous-section comprend des exemples et des instructions pour vous aider à rédiger, tandis que nos modèles de business plans fournissent une inspiration supplémentaire si vous êtes bloqué.

Notre logiciel de prévisions financières vous aide à créer votre prévisionnel et à l'intégrer à votre business plan en toute simplicité. Votre business plan se met automatiquement à jour à chaque fois que vous enregistrez vos données.

Et avec notre logiciel de prévisions, tous les calculs sont effectués automatiquement pour vous, sans erreurs.

Quel est le budget nécessaire pour ouvrir un site de e-commerce et quel financement faut-il pour se lancer ?

Le budget nécessaire au lancement et à l'exploitation d'un site de commerce électronique dépend de la complexité du site et du prix du nom de domaine.

Lancer un petit site de commerce électronique hébergé sur une plateforme tout-en-un type Shopify, par exemple, est probablement peu coûteux et suffisant pour démarrer. Toutefois, si vous souhaitez faire développer un site personnalisé par une agence web, les coûts seront assurément beaucoup plus élevés.

À titre d'exemple, dans notre modèle de plan d'affaires pour le commerce électronique, le besoin de financement initial total s'élevait à 70 000 euros (environ 75 000 dollars ou 60 000 livres sterling), les fondateurs contribuant à hauteur de 50 000 euros (environ 53 500 dollars ou 43 000 livres sterling).

Afin d'évaluer le budget exact de votre idée de site e-commerce, vous devez créer un prévisionnel à l'aide d'un outil de prévisionnel financier tel que celui que nous proposons.

The Business Plan Shop est-il la meilleure solution de modèle de business plan de site e-commerce pour moi ?

L'offre que nous proposons chez The Business Plan Shop va bien au-delà d'un simple modèle de business plan de site e-commerce vierge que vous devez remplir. Avec notre plateforme, vous obtenez :

  • L'accès à l'un des meilleurs logiciels de business plan du marché
  • L'accès à l'ensemble de notre bibliothèque de modèles de business plans - soit plus de 50 exemples de business plans complets dont vous pouvez vous inspirer
  • L'accès à notre plate-forme de gestion et d'analyse financière, qui vous permet de suivre les performances réelles de votre entreprise par rapport à ce que vous aviez prévu dans votre business plan et d'actualiser vos prévisions facilement.

Ne nous croyez pas sur parole : essayez gratuitement notre solution et faites-vous votre propre opinion !

Comment fonctionne l'essai gratuit de The Business Plan Shop ?

L'essai gratuit vous permet d'essayer gratuitement notre plateforme pendant 7 jours afin de vérifier qu'elle répond à vos besoins avant de l'acheter.

Certaines fonctionnalités sont limitées durant l'essai gratuit, les principales limites sont les suivantes :

  • Vous ne pouvez créer qu'un seul business plan
  • Les données financières de la première année sont visibles, mais les données des années suivantes sont cachées
  • Vous pouvez exporter votre business plan en PDF, mais pas en Word ou CSV
  • Pas d'accès à nos modèles de business plan

Vous pouvez créer votre compte et commencer votre essai gratuit ici.

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