Comment créer une entreprise de nettoyage ?
Vous avez la fibre entrepreneuriale et avez l’amour du travail bien fait. Vous songez très sérieusement à créer votre propre entreprise de nettoyage et vous pouvez vous en féliciter. C’est un secteur porteur et les opportunités sont nombreuses, à condition, bien entendu, de soigner votre plan d’action pour lancer votre projet.
Découvrez dans cet article des conseils et les principales étapes à franchir pour monter votre société de nettoyage pour les entreprises et/ou les particuliers.
1. Réaliser une étude de marché d'entreprise de nettoyage
Peu importe la nature du projet dans lequel vous souhaitez vous lancer, il est indispensable de commencer par réaliser une étude de marché.
Les trois objectifs de l’étude de marché entreprise de nettoyage
Une étude de marché à trois objectifs. D’abord, il s’agit de s’assurer qu’il existe bel et bien une opportunité commerciale dans la zone où vous envisagez de vous implanter.
Dans un second temps, cette étude de marché doit permettre d’identifier votre positionnement commercial : il doit être porteur et vous permettre de vous différencier par rapport à la concurrence.
Enfin, ce travail sur l’étude de votre marché devra vous permettre de récolter les informations indispensables pour estimer le potentiel de chiffre d’affaires de votre future entreprise de nettoyage.
Les trois étapes pour réaliser l’étude de marché d’une entreprise de nettoyage
Pour réaliser l'étude de marché de votre entreprise de nettoyage, il vous faudra procéder par étape. Commencez par analyser les tendances du secteur. Cela doit vous permettre de déterminer si celui-ci est en croissance et d'identifier les grandes tendances.
Dans le secteur du nettoyage, distinguez bien sûr les besoins des entreprises privées (qui occupent les bureaux), des industriels, des commerçants, des établissements publics et, bien sûr, des particuliers.
Ensuite, il vous faudra étudier les attentes de votre future clientèle. En fonction du ou des segment(s) de clientèle que vous viserez.
Cette bonne connaissance des besoins de vos clients vous permettra de définir une estimation du budget moyen qu’ils sont susceptibles d’accorder à leur besoin en entretien et en nettoyage de leurs locaux, et des critères qui entrent en compte au moment de choisir un prestataire.
Enfin, il vous faudra procéder à une étude détaillée de la concurrence. Outre une liste de vos concurrents directs, vous devrez vous pencher sur les services qu’ils proposent, sur leurs tarifs et le nombre de leurs employés.
Vous devrez également essayer de percevoir si leur activité est florissante ou non, afin de vous inspirer de leurs réussites et/ou éviter leurs écueils.
Le marché du nettoyage en France : quelques infos-clés
Il apparaît que le marché du nettoyage est en expansion : selon Le Monde de la propreté, le secteur a vu son chiffre d’affaires global doubler en 15 ans, pour atteindre, en 2020, 16 milliards d'euros. Au total, le secteur employait 541 136 personnes.
Côté répartition de l’activité, notons que près de 36% du chiffre d’affaires des entreprises du secteur provenait de l’entretien des bureaux, suivi par celui des immeubles (21%), de l’industrie (12%) et des commerces (9%). À noter que le secteur privé représente 82% du marché, contre 19% pour le public.
Côté tendance, on note une diversification des activités des entreprises, avec, par exemple, la préparation des salles de réunion pour la réception des clients par exemple.
Bien sûr, comme le reste de la société, les entreprises de nettoyage sont confrontées aux nouveaux enjeux et doivent faire preuve d’une plus grande responsabilité sociétale, en fournissant des produits et en mettant en œuvre des pratiques éco-responsables.
Pour en savoir davantage sur ce point, consultez le site de Qualipropre. Vous en apprendrez long sur les attentes de cet organisme qui qualifie les entreprises du secteur en fonction de critères bien spécifiques.
2. Se poser la question de créer une entreprise de nettoyage en franchise
Cette partie de votre création d’entreprise découlera naturellement de votre étude de marché… et de vos envies !
Souhaitez-vous rallier un groupe en créant une société en franchise ? Les possibilités en la matière sont nombreuses, comme l’observe Toutelafranchise.com ou Franchisedirecte.fr : Gestipro, All4home, SNEG ou encore Hygis… Les entreprises d’entretien de locaux commerciaux, industriels ou de bureaux à la recherche de franchisés sont nombreuses et variées.
Bien sûr, si vous rejoignez un réseau, vous serez moins libre dans votre gestion et vos méthodes de travail, et vous devrez payer des droits d'entrée ainsi qu'une redevance annuelle. Mais vous pourrez en contrepartie vous appuyer sur des outils de communication, des formations, et une réputation déjà acquise.
3. Définir les besoins humains et matériels d’une société de nettoyage
Les besoins humains pour la création de votre entreprise de nettoyage seront bien entendu proportionnels à vos ambitions et au choix de votre concept.
Si vous souhaitez créer une micro-entreprise pour répondre aux besoins de particuliers ou de petits commerçants par exemple, vous serez seul aux commandes et à l’ouvrage.
Si vous espérez d’emblée investir le marché du nettoyage de bureaux ou d’usines par exemple, il vous faudra une équipe formée et donc recruter du personnel qualifié.
Côté matériel, même constat : l’investissement de départ n’est pas forcément très important, mais il est nécessaire de prendre en considération le fait qu’une entreprise de nettoyage doit être dotée d’un équipement performant.
Ne lésinez pas sur la qualité afin de ne pas voir votre efficacité en pâtir - ou de devoir rapidement réinvestir pour cause de matériel rapidement obsolète ou défectueux.
À vous d'identifier précisément la liste des équipements dont vous aurez besoin et de chiffrer le montant de l'investissement afin de le faire apparaître dans votre prévisionnel financier.
Les services annexes pour créer une entreprise de nettoyage
Au-delà du personnel éventuel et de l’équipement nécessaire à l’exercice de votre métier, il vous faudra souscrire à plusieurs services indispensables.
Nous pensons notamment à l’assurance professionnelle (pour vous couvrir en cas de blessures ou si vous endommagez quelque chose chez vos clients), à un compte bancaire professionnel, ou encore un abonnement téléphonique et Internet.
Mais aussi à vos besoins en marketing : site Internet, flyers, annonce dans les journaux… En fonction de votre activité cible, vous devrez déployer un arsenal d’outils de communication, plus ou moins coûteux.
Enfin, vous aurez peut-être envie ou besoin de recourir aux services d’un cabinet d’expert-comptable pour vous aider sur la partie administrative.
Quels que soient vos choix, nous vous conseillons vivement de demander plusieurs devis pour chaque poste de dépense afin de faire jouer la concurrence et d’opter pour les offres les plus attractives.
4. Choisir la structure juridique de votre entreprise de nettoyage
Toute création de société passe par l’incontournable choix du statut juridique. Pour votre entreprise de nettoyage, tout dépendra de la dimension que vous souhaitez lui donner. Cette décision est importante car elle impacte à la fois le régime d’imposition et le régime social du ou des dirigeant(s), ainsi que la gouvernance de l’entreprise.
En la matière, les options sont nombreuses :
- la micro-entreprise
- l’entreprise individuelle (à responsabilité limitée ou non)
- la société par action simplifiée (SAS)
- la société par action simplifiée unipersonnelle (SASU)
- la société à responsabilité limitée (SARL)
- l'entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)
Pour vous aider à choisir la solution la mieux adaptée à votre projet, nous vous recommandons la lecture de notre guide des statuts juridiques.
5. Réaliser le business plan de votre entreprise de nettoyage
Voici un autre élément incontournable de la création de votre entreprise d’entretien et de nettoyage.
La réalisation du business plan a un objectif fondamental : vérifier que, sur le papier au moins, votre entreprise sera rentable. Ce business plan d'entreprise de nettoyage vous permettra également d’étudier en détail chacun des aspects de votre projet et de chiffrer le besoin de financement initial.
Non seulement vous pourrez ainsi estimer la somme nécessaire au lancement de votre entreprise de nettoyage, mais vous pourrez aussi chiffrer les besoins pour ses premières années d’exercice.
Ne négligez en aucun cas ce travail, a fortiori si vous devez chercher un financement : le business plan vous servira de document de référence pour convaincre banques, business angels, et autres sources de financement potentielles de vous suivre dans l’aventure.
Contenu du business plan pour une entreprise de nettoyage
De façon simplifiée, le business plan de votre future société de nettoyage contiendra deux parties essentielles :
- Un plan financier qui devra mettre en avant le besoin de financement initial (pour le lancement de votre activité) ainsi que le potentiel de rentabilité de l’entreprise
- Une partie rédigée qui présentera le projet en détail : elle vous servira à la fois pour en avoir vision claire, mais aussi pour convaincre vos éventuels partenaires financiers des atouts de celui-ci
Ce business plan aura des allures bien différentes si vous envisagez de monter une entreprise de nettoyage de bureaux et de locaux industriels employant plusieurs salariés, ou si vous vous lancez dans le métier comme micro-entrepreneur intervenant principalement auprès des particuliers de votre ville ou de votre village.
L’exercice du business plan impressionne plus d’un entrepreneur. Pour vous aider, tant sur le fond que sur la forme, une bonne solution consiste à utiliser un outil de création de business plan en ligne.
Faire appel à un logiciel spécialisé pour réaliser le business plan de votre entreprise de nettoyage présente en effet plusieurs avantages :
- Le logiciel s'occupe des calculs et de créer pour vous les états financiers prévisionnels (compte de résultat, bilan, tableau des flux de trésorerie, calcul du seuil de rentabilité, etc.)
- Vous êtes guidé dans la rédaction grâce à des instructions pour chaque partie et des modèles de business plans déjà rédigés
- Vous obtenez un document professionnel, mis en forme, et prêt à être envoyé à votre banquier
Si ce type de solution vous intéresse, sachez que vous pouvez essayer gratuitement notre logiciel de business plan en vous inscrivant ici.
6. La recherche du financement de votre entreprise de nettoyage
Le montant de l'investissement initial nécessaire pour lancer votre entreprise de nettoyage dépendra encore une fois de la taille de l’entreprise que vous comptez créer.
Pour trouver les ressources nécessaires au lancement de votre projet, plusieurs solutions s’offrent à vous : prêt bancaire, crowdfunding, ou encore recours aux aides à la création d’entreprise émanant de Pôle Emploi ou des institutions publiques.
Pour en savoir plus sur chacune de ces alternatives vous pouvez consulter notre guide du financement de la création d’entreprise.
Liens utiles pour monter une entreprise de nettoyage
Nous espérons que cet article a permis de mieux comprendre comment créer une entreprise de nettoyage. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
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