Conseils pour reprendre une entreprise de nettoyage

Vous envisagez la reprise d’une entreprise et songez au secteur du nettoyage. A priori, la reprise d’une entreprise est plus facile que sa création. Cependant, il est important, comme pour toute aventure entrepreneuriale, de faire preuve de vigilance et de se poser les bonnes questions.

Découvrez, dans ce guide de la reprise d’entreprise de nettoyage, tous nos conseils pour réussir dans ce projet ambitieux et passionnant.

L’analyse de l’emplacement et de la concurrence de l’agence de nettoyage

Même si vous n’envisagez pas forcément de recevoir systématiquement vos clients dans vos locaux, il est indispensable que le local de l'entreprise de nettoyage reprise soit facile d’accès et bien située.

En effet, pas question, que vos salariés perdent du temps dans les embouteillages lorsqu'ils se rendent chez les clients ou retournent déposer le matériel au local.

Lors de l’étude de l’emplacement de l’agence que vous souhaitez reprendre, vous devrez également vous attacher à étudier la concurrence la plus directe. Celle-ci ne doit pas être trop nombreuse et trop frontale. Étudiez de près leur offre et tâchez, au mieux, d’être en mesure de vous différencier, au pire, de pouvoir rivaliser.

N’hésitez pas à mener votre enquête sur le terrain en allant voir directement les entreprises pour lesquelles vos concurrents travaillent.

L’analyse du local, des équipements et du matériel de l’entreprise de nettoyage

Au-delà de l'emplacement même, il est nécessaire de procéder à une analyse approfondie du local en lui-même.

Est-il en bon état et aux normes ? Nécessitera-t-il des travaux ? Qu’il s’agisse de gros œuvre ou de simples aménagements, il est indispensable de les évaluer afin d’affiner votre budget et éviter les mauvaises surprises.

Considérez également avec soin l’état de l'équipement. C’est un point important, notamment si l’entreprise que vous reprenez est spécialisée dans le nettoyage et l’entretien industriel. Vous aurez en effet besoin de matériel efficace et en bon état. Dans le cas contraire, il vous faudra naturellement prévoir un budget pour renouveler ce matériel afin de fournir des prestations à la hauteur des attentes de vos clients.

Prenez également en compte, le cas échéant, les véhicules utilisés par le personnel. Sont-ils détenus en propre ou loués ? À quand remonte leur dernier contrôle technique ? Doivent-ils être remplacés ou nécessitent-ils des réparations importantes ?

L’analyse de l’offre et de la clientèle de l’entreprise de nettoyage

L’analyse du positionnement commercial de l’entreprise de nettoyage

Bien entendu, la reprise d’une entreprise de nettoyage nécessite une analyse approfondie de la clientèle et de l’offre.

Demandez-vous :

• La structure est-elle dédiée à l'entretien de locaux industriels, commerciaux, de bureaux ?
• Est-elle plutôt référencée auprès des syndics de copropriété, s’occupant des parties communes d’immeubles ?
• Ou sa clientèle se constitue-t-elle essentiellement de particuliers ?

En résumé, il vous faut étudier le profil type des clients de l’entreprise.

Vous devrez également connaître la nature des contrats qui lient l’entreprise à ses clients.

• Effectue-t-elle essentiellement des prestations occasionnelles ou ses interventions sont-elles régulières ?
• Est-elle soumise à une saisonnalité de son activité, liée à sa zone d’implantation par exemple ou à la nature même de son cœur d’activité ?

L’analyse de la répartition de l’activité

Cette étude de la clientèle actuelle doit également vous permettre de connaître la répartition des revenus entre les différents services, ainsi que la valeur moyenne des contrats.

Cette analyse de l’offre et de la clientèle de l’entreprise de nettoyage que vous envisagez de reprendre doit vous permettre d’évaluer s’il existe un risque de dépendance et de concentration de l’activité : c’est notamment le cas si une grande partie du chiffre d’affaires est liée à un seul ou à quelques clients importants.

Votre analyse doit également vous permettre de savoir si les clients actuels sont satisfaits du service de l’entreprise et quels points peuvent être améliorés.

Ce sera également le bon moment pour étudier les opportunités de croissance, qui peuvent, par exemple, passer par une amélioration de l’offre ou une diversification de la clientèle.

L’analyse de l’effectif et de ses compétences

Cette analyse détaillée doit également s’attarder sur l’équipe qui compose l’entreprise. Le personnel est-il qualifié et connaît-il bien le secteur et les attentes des clients ? A-t-il besoin d’une formation complémentaire ? L’entreprise subit-elle une forte rotation du personnel ? L’ambiance au sein de l’équipe est-elle bonne ?

Autant de questions à ne pas négliger, afin d’anticiper tous les problèmes possibles : vous avez tout à gagner à déceler les problèmes d’organisation ou d’entente au sein d’une entreprise avant ou au cours de son rachat que de les découvrir et de devoir y faire face une fois l’activité lancée…

Si vous êtes employé d'une entreprise de nettoyage, vous pouvez également reprendre une entreprise de nettoyage. Nous avons mis en place un article pour vous aider en vous guidant dans la reprise d'une entreprise par ses salariés. 

L’étude de la stratégie commerciale de l’entreprise de nettoyage

La reprise de l’entreprise de nettoyage doit également s’accompagner d’une fine analyse de sa stratégie commerciale. Il s’agit en effet de déterminer, dès que possible, si vous pourrez garder le cap qu'avait fixé l'ancien gérant, ou si, au contraire, il sera judicieux d’amorcer un virage pour développer l'activité.

Pour ce faire, commencez par évaluer la manière dont les clients (qu’ils soient réels ou potentiels) entendent parler de l’entreprise.

• Fait-elle sa publicité de manière suffisante et appropriée ?
• Dispose-t-elle d’un site Internet performant ?
• Vous semble-t-il a priori possible, en ajustant la stratégie marketing, d’accroître la notoriété de l’entreprise et, finalement, son activité ?

Si vous identifier des axes d'amélioration, pensez à chiffrer les coûts liés à leur mise en place et d’évaluer leurs retombées potentielles.

L’analyse de la performance financière historique d’une entreprise de nettoyage à vendre

La reprise d'une entreprise de nettoyage nécessite bien entendu une étude approfondie de la performance financière historique. Objectif : évaluer avec objectivité et réalisme la rentabilité de la société.

L’analyse de l’évolution du chiffre d’affaires

Commencez, pour ce faire, par analyser l'évolution du chiffre d’affaires sur les 3 à 5 dernières années, à la fois en volume (nombre de prestations facturées) et en valeur (évolution du tarif moyen).

Tâchez de comparer ces chiffres à ceux du marché national et régional. L’évolution des résultats de l’entreprise que vous souhaitez reprendre doit en effet être relativement proche des chiffres globaux.

Une fois ces chiffres en main, essayez d’identifier les raisons de l’évolution du CA (qu’il s'agisse d'une hausse ou d'une baisse), et, ainsi, d’anticiper les performances futures de l’entreprise.

L’analyse de l’évolution des performances de l’entreprise

Intéressez-vous également à l'évolution de la structure de coûts, et à la rentabilité opérationnelle de l'entreprise. Celle-ci est-elle bénéficiaire ? La marge est-elle stable ? Une fois de plus, quelles sont les raisons de cette évolution et quelles performances pouvez-vous anticiper ?

Dans votre analyse de la situation financière de l’entreprise de nettoyage, examinez également le flux de trésorerie opérationnel afin de déterminer s’il est positif et suffisant pour faire face aux engagements financiers de la société (renouvellements d'équipement, remboursements d'emprunt).

L’analyse des motivations du vendeur et des termes du contrat de cession

Avant d’élaborer votre business plan de reprise d’entreprise de nettoyage, vous aurez bien entendu tout intérêt à prendre en compte un autre élément-clé : les motivations du vendeur. Vous devez vous assurer qu’elles sont légitimes. Pas d'inquiétude s’il s’agit d’un départ à la retraite, d’un déménagement, ou d’une reconversion professionnelle.

Si le motif n’est pas clair, menez votre petite enquête afin de vérifier que le vendeur ne cherche pas à se débarrasser de son affaire parce qu’il anticipe la dégradation de la rentabilité. Si c’est le cas, peut-être est-il plus sage de renoncer à ce projet de reprise.

Autre point de vigilance essentiel : les termes du contrat de cession. Celui-ci doit impérativement indiquer le prix, les circonstances dans lesquelles le précédent propriétaire a acquis le fonds (cession, création, succession, etc), ainsi que les éléments du bail commercial.

Autant de dispositions techniques et fondamentales pour lesquelles nous vous conseillons vivement de vous faire accompagner par un avocat spécialisé.

Après l’analyse, le business plan de reprise de l’entreprise de nettoyage

Afin d’évaluer la viabilité de votre projet et de convaincre vos partenaires financiers de vous suivre dans l'aventure, reste désormais à élaborer le business plan de reprise.

Ce document vous servira à présenter votre future activité aux organismes publics ou privés que vous solliciterez pour financer la reprise de votre activité.

De façon schématique, le business plan pour une reprise de société de nettoyage contient deux parties : une partie rédigée présentant le projet et ses atouts, et un prévisionnel financier visant à mettre en avant le besoin de financement et, surtout, la rentabilité de votre entreprise.

Si vous n’avez jamais fait de business plan et ne savez comment procéder pour élaborer ce document réaliste, vous pouvez vous aider d'un logiciel de business plan de reprise d'entreprise en ligne.

Faire appel à un logiciel spécialisé présente en effet plusieurs avantages :

• Vous êtes guidé dans la rédaction par des instructions détaillées et des exemples pour chaque partie du plan
• Vous pouvez vous inspirer de modèles de business plans déjà rédigés
• Vous réalisez facilement votre prévisionnel financier en laissant le logiciel s'occuper pour vous des aspects comptables
• Vous obtenez un document professionnel, mise en forme, et prêt à être envoyé à votre banquier

Si ce type de solution vous intéresse, sachez que vous pouvez essayer gratuitement notre logiciel en vous inscrivant ici.

Notre guide touche à sa fin, nous espérons qu'il vous a permis de mieux comprendre quels sont les points de vigilance et éléments d’étude incontournables avant de se lancer dans la reprise d’une entreprise de nettoyage. Des questions subsistent ? N’hésitez pas à nous contacter.

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