Créer une société de transport de personnes à mobilité réduite
Vous souhaitez vous lancer dans une belle aventure entrepreneuriale et avez choisi de créer une entreprise de transport de personnes à mobilité réduite. C’est un beau projet qui nécessite au préalable de procéder à avec méthode.
Découvrez dans cet article les principales étapes à effectuer afin de créer une société de transport de PMR.
Pourquoi réaliser une étude de marché avant de créer une société de transport de PMR ?
Quel que soit le projet envisagé, l’étude de marché est incontournable pour évaluer les attentes des clients et le niveau de la concurrence. L’objectif est triple : il s’agit en effet d’abord de s’assurer qu’il existe bien une opportunité commerciale dans la zone d’implantation envisagée.
Ensuite, l’étude de marché de votre future société de transport de personnes à mobilité réduite devra vous permettre d’identifier un positionnement commercial porteur et différenciant par rapport à la concurrence.
Enfin, l’étude de marché est l’occasion de récolter les informations nécessaires pour estimer le potentiel de chiffre d’affaires.
Trois étapes pour réaliser l’étude de marché d’une société de transport pour PMR
La réalisation de votre étude de marché de société de transport pour personnes à mobilité réduite (TPMR) se déroulera en trois étapes. Dans un premier temps, il s’agit d’analyser les tendances du secteur afin de déterminer si celui-ci est en croissance.
Dans un second temps, vous étudierez les attentes de votre future clientèle. Objectif : définir le profil type du client, le budget qu’il accorde à ses déplacements, à quelle fréquence il se déplace et quels sont ses besoins précis notamment.
Ensuite, et il ne s’agit pas de la partie la moins importante, il vous faudra réaliser une étude détaillée de la concurrence.
Posez-vous pour cela plusieurs questions :
- Qui seront vos concurrents directs et indirects ?
- Quels services proposent-ils et à qui ?
- Quels sont leurs tarifs et combien de personnes emploient-ils ?
- Leur activité semble-t-elle florissante ou en difficulté ?
Zoom sur le marché du transport de personnes à mobilité réduite
En France, 3,5 millions de personnes sont concernées par la mobilité réduite, soit 5,3% de la population. Parmi ces personnes, 650 000 sont en fauteuil roulant.
Il existe un véritable marché, loin d’être saturé. Les opportunités pour les entrepreneurs qui souhaitent ouvrir une société de transport de personnes à mobilité réduite sont donc nombreuses.
Les besoins concernent toutes les activités de la vie courante des personnes (des rendez-vous médicaux aux courses, en passant par les loisirs, etc.) et la cible est large : toute personne empêchée, de manière temporaire ou permanente, de se déplacer par ses propres moyens. On peut parler des personnes âgées, des personnes porteuses d’un handicap physique, mental ou sensoriel, ou encore des femmes enceintes ou des accidentés.
À noter qu'une partie importante de la clientèle a des besoins réguliers. Les courses peuvent s’avérer rentables et la clientèle fidèle, du moins si la prestation est à la hauteur en termes de ponctualité, de personnalisation du service, d’attention et d’écoute et, bien sûr, si le véhicule est adapté.
Les besoins humains et matériels d’une société de transport de personnes à mobilité réduite
Pour créer et gérer une société de transport de personnes, il est nécessaire d’être titulaire du permis B ou d’un permis D bien entendu, mais également d’une attestation de capacité professionnelle de transport de personnes. Cette formation se déroule généralement sur trois jours (24 heures de formation).
Lorsque l’on souhaite plus particulièrement se tourner vers une clientèle dite “à mobilité réduite”, le conducteur est également accompagnateur de la personne qu’il transporte. À ce titre, il ne doit pas faire l'objet de condamnation(s) portée(s) au casier judiciaire n° 2.
Il doit par ailleurs répondre à des obligations de formation complémentaires dans les domaines suivants :
- PSC1 (Prévention et secours civique) ou équivalent
- connaissance de la clientèle (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques)
- gestes et postures adaptés. Le conducteur-accompagnateur doit à ce titre être formé pour réagir aux différentes situations et toujours laisser la personne en position sécurisée. Il doit en outre être équipé d’un moyen de communication rapide fourni par l’entreprise (tel qu’un téléphone portable).
Il faut également, bien entendu, disposer d’un véhicule doté des équipements adaptés pour accueillir un ou des fauteuils roulants dans des conditions sécurisées.
Les services annexes indispensables au lancement de votre société de transport de personnes à mobilité réduite
Votre prévisionnel financier devra également faire figurer les services annexes nécessaires au lancement et au bon fonctionnement de votre société de transport de personnes à mobilité réduite. Il vous faudra donc chiffrer les dépenses en matière d’assurance professionnelle et de gestion administrative notamment.
Qu’il s’agisse de compagnie d’assurance ou de cabinet d’expertise comptable, nous vous recommandons vivement de demander plusieurs devis afin d’avoir une idée précise des prix pratiqués et de choisir les offres les plus avantageuses.
Choisir la structure juridique de votre entreprise de transport de personnes à mobilité réduite
Autre étape incontournable de la création de votre société de transport de personnes à mobilité réduite : le choix du statut juridique. C’est une décision clé puisqu’elle impacte à la fois le régime d’imposition, le régime social des dirigeants et la gouvernance.
Les options sont nombreuses :
- entreprise individuelle : qu’elle soit à responsabilité limitée ou non
- micro-entreprise
- société par action simplifiée unipersonnelle (SASU)
- entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)
Pour choisir la solution la plus adaptée à votre projet, nous vous recommandons la lecture de notre guide des statuts juridiques.
Faire le business plan de votre société de transport de personnes à mobilité réduite
Le business plan est une autre étape totalement incontournable de toute création d’entreprise.
Il s’agit notamment de vérifier que l’entreprise est viable financièrement, du moins en théorie. Le business plan d’une société de transport PMR aura également le mérite d’obliger l’entrepreneur à se pencher en détail sur chacun des aspects du projet et à chiffrer les besoins en financement initial pour lancer son activité.
Enfin, le business plan d’une société de transports de personnes à mobilité réduite servira de document de référence pour convaincre vos partenaires financiers de vous suivre dans l’aventure.
Banques, organismes publics et investisseurs privés vous demanderont ce document et il devra donc être précis et bien présenté.
Contenu d’un business plan pour une société de transport de personnes à mobilité réduite
Le business plan de votre future société de transport à mobilité réduite comporte deux parties essentielles.
- La partie financière : elle se compose de tableaux prévisionnel qui doivent mettre en avant le besoin de financement initial pour le lancement du projet, ainsi que le potentiel de rentabilité de l’entreprise à 3 ans.
- La partie rédigée : elle vise à présenter le projet en détails et permettra de convaincre vos éventuels investisseurs et partenaires de ses atouts.
Dans le cas d’une société de transport de personnes à mobilité réduite, vous devrez notamment mettre en avant le type de clientèle que vous visez, en fonction de la zone d’implantation choisie.
Si vous vivez en milieu urbain ou péri-urbain, vous aurez sans doute accès à une clientèle plus variée et éclectique. En zone rurale, vous aurez au contraire à faire à une clientèle plus réduite (en volume), mais certainement aussi plus demandeuse de vos services en termes de fréquence.
Quoi qu’il en soit, la rédaction de ce business plan avant de créer votre société de transport de personnes à mobilité réduite est un exercice qui peut effrayer, notamment si on se lance pour la première fois. Il est pourtant indispensable que ce document soit professionnel et convaincant.
Sachez que des solutions existent, vous pouvez par exemple recourir à un logiciel de business plan en ligne.
Faire appel à un logiciel tel que celui de The Business Plan Shop pour réaliser le business plan de votre société de transport présente en effet plusieurs avantages :
- Le logiciel s'occupe des calculs et de créer pour vous les états financiers prévisionnels (compte de résultat, bilan, tableau des flux de trésorerie, calcul du seuil de rentabilité, etc.)
- Vous êtes guidé dans la rédaction grâce à des instructions pour chaque partie et des modèles de business plans déjà rédigés
- Vous obtenez un document professionnel, mis en forme, et prêt à être envoyé à votre banquier
Vous pouvez bien entendu essayer gratuitement notre logiciel de business plan en ligne !
Comment financer une société de transport de personnes à mobilité réduite ?
En réalisant le prévisionnel financier du business plan de votre société de transport de PMR, vous pourrez détailler vos recettes et dépenses prévisionnelles, ainsi que les frais et investissements nécessaires à l’établissement de votre activité.
Débutez ainsi par le calcul des frais et investissements liés au démarrage de votre activité : à commencer, bien entendu, par l’achat du véhicule qui peut être financé par un emprunt bancaire, un crédit bail ou une location longue durée. Ne négligez pas les frais d’équipement obligatoires pour le véhicule lorsqu’il est destiné à recevoir des personnes à mobilité réduite.
Vous devrez également prendre en considération les frais de formation de vos salariés, sans oublier les vôtres.
Pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins, consultez notre guide de financement de la création d’entreprise.
Liens utiles pour créer une société de transport de personnes à mobilité réduite
Si vous vivez en Ile de France ou dans une grande métropole, vous serez sans doute intéressé par cette enquête sur les déplacements des personnes à mobilité réduite.
Découvrez les derniers changements réglementaires et leur implication dans l’activité de TPMR sur le site Legifrance.gouv.
Notre article touche à sa fin, nous espérons que celui-ci vous a permis d’en savoir davantage sur la marche à suivre pour créer votre société de transport de personnes à mobilité réduite. Si des questions subsistent, n’hésitez pas à contacter notre équipe, qui sera heureuse de vous répondre.
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