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Comment gérer mes utilisateurs ?

Cet article explique comment vous pouvez gérer les utilisateurs de votre compte à partir du module de gestion des utilisateurs.

En fonction des permissions que vous leur accordez, vos utilisateurs peuvent accéder à un ou plusieurs projets sur votre compte. Notez que ce module n'est accessible qu'une fois que vous avez invité un ou plusieurs utilisateurs sur votre compte par l'intermédiaire du module de gestion des projets.

les utilisateurs invités sur mon compte et le nombre de projets auxquels ils ont accès

Comment fonctionne le module de gestion des utilisateurs ?

Onglet Utilisateurs

L'onglet "Utilisateurs" s'applique uniquement aux entreprises qui ont invité d'autres utilisateurs sur leur compte.

Il vous permet de voir le nombre de projets auxquels ils ont accès et d'accéder au module d'édition où vous pouvez modifier leurs permissions. 

Onglet Invitations

L'onglet "Invitations" s'applique uniquement aux entreprises qui ont invité d'autres utilisateurs sur leur compte.

Il vous permet de visualiser toutes les invitations en attente d'acceptation.

Onglet commentaires et notes

L'onglet commentaires et Notes vous permet d'inscrire sur chaque page des notes importantes qui peuvent s'avérer utiles ultérieurement. 

Ces notes peuvent rester privées ou être partagées avec d'autres utilisateurs que vous avez invités sur votre compte. 

Questions fréquentes (FAQ)

Comment changer les permissions d'un utilisateur ?
Afficher la réponse

Si vous êtes sur ordinateur :

  • Tout d'abord, cliquez sur l'onglet "Utilisateurs" en haut de la page
  • Ensuite, utilisez les filtres au-dessus de la table pour localiser l'utilisateur pour lequel vous voulez modifier les permissions
  • Passez votre curseur sur cet utilisateur. Un bouton d'édition apparaît alors
  • modification des autorisations des utilisateurs invités dans la boutique de plans d'affaires sur le bureau
  • Cliquez sur le bouton d'édition 

Si vous êtes sur mobile :

  • Tout d'abord, cliquez sur l'onglet "Utilisateurs" en haut de la page
  • Ensuite, utilisez les filtres au-dessus de la table pour localiser l'utilisateur pour lequel vous voulez modifier les autorisations
  • Cliquez sur le bouton "Paramètres" à la fin de la ligne. Un bouton de modification apparaît alors modification des autorisations des utilisateurs invités dans la boutique de plans d'affaires sur mobile
  • Cliquez sur le bouton d'édition 
Comment supprimer un utilisateur de mon compte ?
Afficher la réponse

Si vous êtes sur ordinateur :

  • Tout d'abord, cliquez sur l'onglet "Utilisateurs" en haut de la page
  • Ensuite, utilisez les filtres au-dessus du tableau pour localiser l'utilisateur que vous voulez supprimer
  • Passez votre curseur sur cet utilisateur. Un bouton de suppression apparaît alors
  • suppression de l'accès à mes projets sur le bureau par un utilisateur invité
  • Cliquez sur le bouton de suppression et vous obtiendrez un message d'avertissement
  • Entrez votre mot de passe et cliquez ensuite sur confirmer la suppression de l'utilisateur
    • Si vous avez utilisé Google ou Facebook pour créer votre compte et vous n'avez pas de mot de passe, vous devrez d'abord en générer un en utilisant le formulaire de réinitialisation du mot de passe accessible depuis notre formulaire de connexion
    • Entrez l'email associé à votre compte (qui peut être vu dans le module des détails du compte) sur le formulaire de réinitialisation du mot de passe et vous recevrez un courriel contenant un lien vous permettant de générer un mot de passe

Si vous êtes sur mobile :

  • Tout d'abord, cliquez sur l'onglet "Utilisateurs" en haut de la page
  • Ensuite, utilisez les filtres au-dessus du tableau pour localiser l'utilisateur dont vous voulez supprimer l'autorisation
  • Cliquez sur le bouton "Paramètres" à la fin de la ligne. Un bouton de suppression apparaît alors
  • suppression de l'accès à mes projets par un utilisateur invité sur mobile
  • Cliquez sur le bouton de suppression et vous obtiendrez un message d'avertissement
  • Entrez votre mot de passe et cliquez ensuite sur confirmer la suppression de l'utilisateur
    • Si vous avez utilisé Google ou Facebook pour créer votre compte et vous n'avez pas de mot de passe, vous devrez d'abord en générer un en utilisant le formulaire de réinitialisation du mot de passe accessible depuis notre formulaire de connexion
    • Entrez l'email associé à votre compte (qui peut être vu dans le module des détails du compte) sur le formulaire de réinitialisation du mot de passe et vous recevrez un courriel contenant un lien vous permettant de générer un mot de passe
Comment gérer les invitations envoyées aux utilisateurs ?
Afficher la réponse

Si vous êtes sur ordinateur :

  • Tout d'abord, cliquez sur l'onglet "Invitations" en haut de la page
  • Ensuite, utilisez les filtres au-dessus du tableau pour localiser l'utilisateur pour lequel vous souhaitez modifier l'invitation
  • Passez votre curseur sur cet utilisateur. Un bouton d'édition apparaît alors
modification des invitations que j'ai envoyées sur le bureau à des utilisateurs externes

Si vous êtes sur mobile :

  • Tout d'abord, cliquez sur l'onglet "Invitations" en haut de la page
  • Ensuite, utilisez les filtres au-dessus du tableau pour localiser l'utilisateur pour lequel vous souhaitez modifier l'invitation
  • Cliquez sur le bouton "Paramètres" à la fin de la ligne. Un bouton de modification apparaît alors
  • modifier les invitations que j'ai envoyées sur le mobile à des utilisateurs externes

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