Comment faire un prévisionnel financier pour une entreprise de dépannage informatique ?

Si vous tenez à maintenir de la visibilité sur vos flux de trésorerie futurs, vous devez établir et tenir à jour des prévisions financières pour votre entreprise de dépannage informatique.
Élaborer les prévisions financières d'une entreprise de dépannage informatique peut sembler complexe, mais il suffit d'utiliser le bon outil, et The Business Plan Shop est là pour vous guider.
Dans ce guide pratique, nous aborderons tout ce qu'il faut savoir pour établir des prévisions financières pour votre entreprise de dépannage informatique.
Nous commencerons par examiner pourquoi elles sont essentielles, quelles sont les données nécessaires, à quoi ressemble un prévisionnel une fois terminé et quelles sont les solutions disponibles pour créer le vôtre.
Entrons dans le vif du sujet !
Pourquoi créer et tenir à jour des prévisions financières pour une entreprise de dépannage informatique ?
Pour prospérer, votre entreprise doit être en mesure d'anticiper ce qui l'attend et disposer de ressources financières adéquates pour se développer, d'où la nécessité de disposer d’un prévisionnel financier pour votre entreprise de dépannage informatique.
Créer un prévisionnel financier vous oblige à faire le point sur la situation financière actuelle de votre entreprise et sur la direction que doit prendre son développement.
Une fois que le cap est clairement défini, vous devez élaborer un plan pour atteindre vos objectifs et évaluer ce que cela implique en termes d'investissements, de rentabilité et de flux de trésorerie futurs pour votre entreprise de dépannage informatique.
Disposer d'un prévisionnel financier actualisé pour une entreprise de dépannage informatique est également utile si votre environnement commercial se dégrade, car le prévisionnel vous permet de vous adapter aux nouvelles conditions de marché et d'anticiper d'éventuels problèmes de trésorerie.
Enfin, les prévisions financières de votre entreprise de dépannage informatique vous aideront aussi à obtenir un financement, parce que les banques et les investisseurs voudront voir des prévisions précises avant d'accepter de financer votre entreprise.
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Quelles informations servent de base à l'élaboration des prévisions financières d'une entreprise de dépannage informatique ?
Les prévisions financières d'une entreprise de dépannage informatique doivent reposer sur des fondations solides : vos hypothèses.
Les données nécessaires pour établir ces hypothèses varient en fonction de si votre entreprise de dépannage informatique est déjà en activité ou non.
Si vous créez (ou mettez à jour) les prévisions d'une entreprise de dépannage informatique déjà en activité, vos principales sources d’informations seront les données comptables historiques et les indicateurs clés de performance opérationnelle, ainsi que les perspectives de votre équipe pour les trois à cinq prochaines années.
Si vous réalisez des prévisions financières pour une création d'entreprise de dépannage informatique, vous devrez vous appuyer sur une étude de marché pour élaborer votre stratégie de mise sur le marché et établir votre prévisionnel des ventes.
Pour une nouvelle entreprise, vous aurez également besoin d'une liste détaillée des ressources nécessaires au fonctionnement de votre entreprise de dépannage informatique, ainsi que d'une liste des équipements nécessaires au lancement de l'entreprise (voir ci-dessous).
Maintenant que vous savez ce qui est nécessaire, examinons les éléments qui vont composer le prévisionnel financier de votre entreprise de dépannage informatique.
Le prévisionnel des ventes d'une entreprise de dépannage informatique
D'expérience, il est généralement préférable de commencer l'élaboration du prévisionnel financier de votre entreprise de dépannage informatique par le prévisionnel des ventes.
Pour établir un prévisionnel de chiffre d'affaires précis pour votre entreprise de dépannage informatique, vous devrez vous appuyer sur les données collectées dans votre étude de marché ou, si vous gérez une entreprise de dépannage informatique déjà en activité, sur les données historiques de l'entreprise, afin d'estimer deux variables clés :
- le prix moyen
- le nombre de transactions mensuelles
Pour y parvenir, vous devrez tenir compte des facteurs suivants :
- L'évolution technologique : avec l'avancée constante de la technologie, de nouveaux produits et services peuvent être développés, ce qui peut influencer le prix moyen des prestations informatiques et le nombre de transactions mensuelles réalisées.
- La concurrence : si d'autres entreprises de dépannage informatique proposent des tarifs plus attractifs ou des services plus complets, cela peut avoir un impact sur votre prix moyen et votre nombre de transactions mensuelles.
- La saisonnalité : en fonction des périodes de l'année, la demande en dépannage informatique peut varier, ce qui peut influencer le nombre de transactions et donc le chiffre d'affaires.
- La réputation de votre entreprise : si votre entreprise est bien connue et a une bonne réputation, cela peut attirer plus de clients et ainsi augmenter le nombre de transactions et le prix moyen de vos prestations.
- Les partenariats : si vous avez des partenariats avec d'autres entreprises ou des accords avec des fournisseurs, cela peut vous permettre de proposer des tarifs plus avantageux et ainsi favoriser le nombre de transactions et le chiffre d'affaires.
Une fois votre prévisionnel des ventes établi, il est temps de dresser votre budget de charges d'exploitation. Voyons ensemble ce que cela implique.
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Les charges d’exploitation d'une entreprise de dépannage informatique
La prochaine étape consiste à estimer les frais que vous devrez supporter pour exploiter votre entreprise de dépannage informatique.
Ceux-ci varieront en fonction de l'emplacement de votre entreprise et de sa taille globale (chiffre d'affaires, personnel, etc.).
Mais les charges d'exploitation de votre entreprise de dépannage informatique devraient normalement comprendre les éléments suivants :
- Frais de personnel : Ces coûts comprennent les salaires et les charges sociales pour les techniciens et les employés de bureau.
- Honoraires d'expertise-comptable : Vous pouvez utiliser les services d'un expert-comptable pour vous aider à gérer vos finances et à préparer vos déclarations fiscales.
- Frais d'assurance : Vous devez souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour vous protéger contre les éventuels litiges avec vos clients.
- Licences de logiciel : Pour fournir des services de dépannage informatique, vous aurez besoin de licences pour les logiciels que vous utilisez, tels que des programmes antivirus ou de récupération de données.
- Frais bancaires : Vous aurez probablement besoin d'un compte bancaire professionnel pour gérer les transactions financières de votre entreprise. Cela peut entraîner des frais mensuels et des frais de transaction.
- Frais de déplacement : En tant qu'entreprise de dépannage informatique, vous devrez peut-être vous déplacer chez vos clients pour effectuer des réparations. Les coûts de déplacement, tels que l'essence et les péages, doivent être pris en compte.
- Frais de communication : Vous aurez besoin d'une ligne téléphonique professionnelle et d'une connexion Internet pour communiquer avec vos clients et gérer vos affaires. Ces coûts doivent être inclus dans vos charges d'exploitation.
- Frais de publicité : Pour attirer de nouveaux clients, vous pouvez avoir besoin de dépenser de l'argent pour des publicités en ligne ou dans des journaux locaux.
- Frais de maintenance informatique : En tant que professionnel de l'informatique, vous devez vous assurer que vos propres équipements et logiciels sont à jour et en bon état de fonctionnement. Cela peut entraîner des coûts pour les mises à jour et les réparations.
- Frais de formation : Pour rester compétitif sur le marché, vous devez vous tenir informé des dernières technologies et des nouvelles méthodes de dépannage. Cela peut nécessiter des frais de formation et de certification.
- Frais de location : Si vous n'avez pas d'espace de bureau à domicile, vous devrez peut-être louer un espace pour votre entreprise. Cela peut inclure le loyer, les services publics et les coûts supplémentaires pour un espace commercial.
- Frais de fournitures de bureau : Vous aurez besoin de fournitures de bureau telles que du papier, des stylos et des cartouches d'encre pour gérer votre entreprise au quotidien.
- Frais de maintenance du site Web : Si vous avez un site Web pour votre entreprise, vous devrez peut-être payer pour son hébergement, son nom de domaine et sa maintenance.
- Frais de gestion financière : Vous pouvez engager un comptable ou utiliser un logiciel de gestion financière pour suivre vos dépenses et vos revenus.
- Frais de taxes et d'imposition : N'oubliez pas d'inclure les taxes et les impôts dans votre prévision des charges d'exploitation.
Cette liste n'est en aucun cas exhaustive et devra être adaptée aux particularités de votre entreprise de dépannage informatique.
Quels sont les investissements à prévoir pour créer ou développer une entreprise de dépannage informatique ?
Une fois que vous avez une idée du volume de ventes que vous pourriez réaliser et des frais de fonctionnement de votre entreprise de dépannage informatique, il est temps de vous pencher sur l'équipement nécessaire au lancement ou à l'expansion de l'activité.
Pour une entreprise de dépannage informatique, le BFR initial et les investissements peuvent inclure les éléments suivants :
- Matériel informatique: Vous aurez besoin d'acheter du matériel informatique pour votre entreprise de dépannage informatique, tel que des ordinateurs, des imprimantes, des scanners, etc. Assurez-vous de choisir des équipements de qualité pour garantir un bon fonctionnement de votre entreprise.
- Logiciels: Les logiciels sont essentiels pour votre entreprise de dépannage informatique. Vous aurez besoin de programmes de dépannage, de logiciels de gestion de clients et de facturation, ainsi que de logiciels de sécurité pour protéger vos données et celles de vos clients.
- Outils de diagnostic: Pour offrir un service de qualité à vos clients, vous aurez besoin d'outils de diagnostic pour résoudre les problèmes informatiques. Cela peut inclure des logiciels de dépannage à distance, des outils de diagnostic matériels, etc.
- Véhicule: En tant qu'entreprise de dépannage informatique, vous devrez souvent vous déplacer chez vos clients. Il est donc important d'investir dans un véhicule fiable pour vous rendre sur les lieux rapidement et en toute sécurité.
- Équipement de bureau: En plus du matériel informatique, vous aurez besoin d'équipements de bureau tels que des bureaux, des chaises, des étagères, etc. pour gérer efficacement votre entreprise et offrir un environnement de travail confortable à vos employés.
Une fois encore, il faudra adapter cette liste aux spécificités de votre entreprise de dépannage informatique.
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Le plan de financement de votre entreprise de dépannage informatique
L'étape suivante de l'élaboration des prévisions financières de votre entreprise de dépannage informatique consiste à réfléchir à la manière dont vous allez financer votre entreprise.
Vous devrez évaluer la part de capital qui proviendra des associés (fonds propres) et celle qui pourra être obtenue auprès des banques.
Les prêts bancaires devront ensuite être modélisés afin que vous puissiez séparer les charges d'intérêts des remboursements du capital et inclure toutes ces données au bon endroit dans vos tableaux prévisionnels.
Quels tableaux figurent dans le plan financier d'une entreprise de dépannage informatique ?
Une fois terminé, le prévisionnel financier de votre entreprise de dépannage informatique sera présenté au moyen des tableaux suivants.
Le compte de résultat prévisionnel de votre entreprise de dépannage informatique
Le compte de résultat prévisionnel vous permettra de visualiser le potentiel de croissance et de rentabilité de votre entreprise de dépannage informatique au cours des trois à cinq prochaines années.

Un compte de résultat financièrement viable pour une entreprise de dépannage informatique doit normalement afficher :
- Une croissance du chiffre d'affaires supérieure à l'inflation
- Des marges bénéficiaires stables ou en augmentation (idéalement)
- Un bénéfice net
Cela dépend évidemment du stade de développement de votre entreprise : par exemple, une nouvelle entreprise peut être déficitaire jusqu'à ce qu'elle atteigne son seuil de rentabilité au cours de la deuxième ou de la troisième année.
Le bilan prévisionnel d'une entreprise de dépannage informatique
Le bilan prévisionnel de votre entreprise de dépannage informatique vous permet d'évaluer votre structure financière et votre besoin de fonds de roulement.
Il présente trois composantes : les actifs, les dettes et les capitaux propres
- Actifs : ce sont les ressources que l'entreprise possède et utilise pour produire des flux de trésorerie. Il s'agit de ressources telles que la trésorerie, l'équipement et les créances clients (l'argent dû par les clients).
- Dettes : elles représentent les fonds avancés à l'entreprise par les prêteurs et autres créanciers. Elles comprennent des éléments tels que les dettes fournisseurs (l'argent dû aux fournisseurs), les impôts à payer et les prêts.
- Fonds propres : il s'agit du capital social et des apports en compte courant d'associés effectués par les associés de l'entreprise, et du cumul des bénéfices non distribués jusqu'à ce jour. Les capitaux propres permettent d'estimer la valeur des parts des associés dans l'entreprise.

Le prévisionnel de trésorerie
Le prévisionnel de trésorerie de votre entreprise de dépannage informatique permet de visualiser la trésorerie que votre entreprise prévoit de consommer ou générer dans les années à venir.

Une bonne pratique consiste à organiser le prévisionnel de trésorerie par nature afin de mieux expliquer comment la trésorerie est utilisée ou générée par l'entreprise de dépannage informatique :
- Flux de trésorerie opérationnel : indique la trésorerie générée par l’activité commerciale de l'entreprise
- Flux d'investissement : indique le montant des investissements nécessaires au maintien ou à l’expansion de l'entreprise
- Flux de financement : indique si l'entreprise lève de nouveaux fonds ou rembourse ses partenaires financiers (remboursement de la dette, dividendes)
Il est essentiel de surveiller (et de mettre à jour régulièrement) le prévisionnel de trésorerie de votre entreprise de dépannage informatique pour vous assurer que votre entreprise dispose de suffisamment de trésorerie pour fonctionner normalement et pour détecter les besoins de financement le plus tôt possible.
Si vous essayez de lever des fonds, il vous sera, en principe, demandé de fournir des prévisions de trésorerie mensuelles dans le plan financier de votre entreprise de dépannage informatique, afin que les banques ou les investisseurs puissent évaluer les variations saisonnières et s'assurer que votre entreprise dispose de suffisamment de trésorerie.
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Quel outil devriez-vous utiliser pour établir le prévisionnel financier de votre entreprise de dépannage informatique ?
Il n'est pas difficile d'établir un prévisionnel financier pour une entreprise de dépannage informatique, à condition d'utiliser l'outil adéquat. Voyons quelles sont les options disponibles ci-dessous.
Utiliser un logiciel de prévisionnel financier en ligne pour élaborer les prévisions de votre entreprise de dépannage informatique
Utiliser un outil de prévisionnel financier en ligne, tel que celui que nous proposons chez The Business Plan Shop, est la solution la plus moderne et la plus simple.
Il y a plusieurs avantages à utiliser un logiciel spécialisé :
- Vous pouvez facilement créer vos prévisions financières en laissant le logiciel se charger des calculs pour vous, sans erreurs
- Vous avez accès à des modèles de prévisionnels financiers complets
- Vous obtenez un prévisionnel financier prêt à être envoyé à votre banque ou à vos investisseurs
- Vous pouvez aisément suivre votre performance financière réelle par rapport à vos prévisions financières et réajuster vos prévisions au cours de l'année
- Vous pouvez créer des scénarios pour tester les principales hypothèses de vos prévisions
- Vous pouvez facilement mettre à jour vos prévisions au fur et à mesure que l'année progresse afin de maintenir de la visibilité sur les flux de trésorerie futurs
- Une équipe d'assistance sympathique est à votre disposition pour vous aider lorsque vous êtes bloqué
- C'est une solution qui coûte beaucoup moins cher que de faire appel à un comptable ou à un consultant (voir ci-dessous)
Si ce type de solution vous intéresse, sachez que vous pouvez essayer gratuitement notre logiciel de prévisionnel en vous inscrivant ici.
Faire appel à un expert-comptable ou à un consultant
Une autre solution consiste à confier l'élaboration des prévisions financières de votre entreprise de dépannage informatique à un tiers.
Comme vous pouvez vous en douter, cette solution sera plus coûteuse que l'utilisation d'un logiciel, car le prix devra couvrir le temps du comptable, le coût de son logiciel et sa marge bénéficiaire.
Le prix peut varier considérablement en fonction de la complexité de votre entreprise. Par expérience, pour une petite entreprise, des prévisions financières simples sur trois ans (comprenant un bilan, un compte de résultat et un tableau des flux de trésorerie) sont proposées à partir d'environ 750€ H.T.
Il convient de garder à l'esprit que cette estimation concerne des prévisions établies de façon ponctuelle. La mise à jour et le suivi de vos prévisions par rapport aux données réelles entraîneront des frais supplémentaires.
Si vous décidez d’externaliser la réalisation de vos prévisions :
- Assurez-vous que le professionnel dispose d'une expérience concrète dans votre secteur d'activité et qu'il soit en mesure de challenger vos hypothèses de manière constructive.
- Évitez les consultants qui utilisent des moyennes sectorielles pour établir les prévisionnels financiers de leurs clients (ces prévisions sont sans intérêt pour une petite entreprise).
Pourquoi ne pas utiliser un tableur tel qu'Excel ou Google Sheets pour établir les prévisions financières de votre entreprise de dépannage informatique ?
Vous et vos partenaires financiers avez besoin de chiffres fiables. À moins que vous n'ayez étudié la finance ou la comptabilité, élaborer un prévisionnel financier fiable et exempt d’erreurs sur tableur risque de s'avérer compliqué.
La modélisation financière est très technique par nature et nécessite une solide maîtrise des principes comptables pour être réalisée sans erreurs. Cela signifie que la plupart des dirigeants d'entreprise ne sont pas en mesure d'utiliser des tableurs tels qu'Excel ou Google Sheets pour créer des prévisions financières fiables.
De plus, il est aujourd'hui inefficace de créer des prévisions avec Excel :
- Les logiciels ont progressé à tel point que les prévisions peuvent être réalisées beaucoup plus rapidement et avec plus de précision que manuellement sur une feuille de calcul.
- Grâce à l'intelligence artificielle, les logiciels sont capables de détecter les erreurs et d'aider à la prise de décision.
Les tableurs sont des outils polyvalents, mais ils ne sont pas adaptés au reporting. Importer les données comptables de votre entreprise de dépannage informatique dans Excel pour comparer les données réelles aux prévisions est extrêmement manuel et fastidieux (tout comme l'est la mise à jour des prévisions). Il est beaucoup plus rapide d'utiliser des outils de planification financière spécialisés tels que The Business Plan Shop.
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S’inspirer de nos modèles de prévisions financières
The Business Plan Shop propose des dizaines de modèles de prévisionnels financiers.
Nos exemples comprennent un business plan complet avec un prévisionnel financier et une partie rédigée détaillant l'entreprise, l'équipe, la stratégie et les objectifs à moyen terme.
Que vous soyez en phase de démarrage ou que vous ayez déjà votre propre entreprise de dépannage informatique, nos modèles de prévisionnels financiers sont un bon moyen de vous aider à :
- Comprendre à quoi doit ressembler un plan d'affaires complet
- Comprendre comment modéliser les éléments financiers de votre entreprise de dépannage informatique

À retenir
- Un prévisionnel financier montre la croissance, rentabilité et trésorerie attendues pour votre entreprise sur les 3 à 5 prochaines années.
- Comparer le réel comptable au prévisionnel permet de maintenir de la visibilité sur les flux de trésorerie futurs de votre entreprise.
- Utiliser un logiciel de prévisionnel financier est la façon moderne de créer, suivre et maintenir à jour les prévisionnels de votre entreprise de dépannage informatique.
C'est la fin de notre guide consacré aux prévisions financières d'une entreprise de dépannage informatique, nous espérons qu'il vous a été utile. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous faire part de vos retours d’expérience ou si vous avez des questions.
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