Les étapes pour réaliser l'étude de marché d'un spa bien-être
Les spas et les centres bien-être ont du succès en France, avec pas moins de 90 000 sur le territoire. Vous souhaitez vous lancer dans l'aventure, et vous savez que la première étape passe la réalisation de l'étude de marché de votre spa bien-être.
Nous vous présentons ici la méthode à adopter pour mettre en place une étude de marché de spa bien-être qui a du sens, et qui vous permettra de comprendre les enjeux du secteur. Suivez le guide !
Les objectifs de l'étude de marché du spa bien-être
Dans un premier temps, votre étude de marché de spa bien-être vous permettra de comprendra l'état global du secteur sur lequel vous comptez vous lancer.
Il est important d'être conscient des enjeux et des tendances du secteur afin de vous positionner sur un concept porteur.
Votre étude de marché vous permettra également de vérifier qu'il existe bien une opportunité commerciale à saisir sur la zone d'implantation que vous envisagez.
Une création d'entreprise sur deux ne passe pas le cap de 5 ans, alors autant s'asurer que la demande est suffisante et qu'il n'y a pas trop de concurrence avant de vous lancer.
Enfin, réaliser une étude de marché complète vous permettra de réunir les informations nécessaires pour estimer par la suite votre chiffre d'affaires prévisionnel.
Le marché du bien-être français
Le marché du bien-être français a vu apparaître de nouvelles tendances ces dernières années. Beaucoup d'entreprises surfent désormais sur la vague du "être bien dans son corps et dans sa tête" afin de promouvoir leur produit. Le bien-être est donc plus que jamais au coeur des préoccupations.
Comprendre l'état du marché
La première étape de l'analyse de votre étude de marché de spa sera de comprendre l'état du secteur, afin de savoir si celui-ci est porteur, et quels concepts semblent les plus prometteurs. Vous vous poserez les questions suivantes pour répondre à cette question :
- Combien de spas existent-ils en France ? Combien d'entreprises se sont créées et combien ont disparu sur les années précédentes ?
- Indépendants ou franchise : qui domine le secteur ?
- Quel est le chiffre d'affaires global du secteur et quel est le chiffre moyen d'une entreprise ? Quelle a été l'évolution du chiffre d'affaires sur les dix dernières années ?
- Quels sont les services proposés et qu'est-ce qui les différencie ?
- Quels concepts fonctionnent le mieux sur le marché et quelles en sont les tendances ? Cette facette de l'analyse vous permettra de déterminer votre propre concept si vous n'êtes pas certain de la voie à suivre.
Des données précises sur le marché des spas peuvent être parfois difficiles à réunir. Nous vous conseillons donc de vous pencher en priorité sur les données fournies sur le secteur du bien-être.
Le profil des clients
Il est important pour vous de comprendre quel type de clientèle fréquente les spas bien-être, notamment pour savoir quelle cible commerciale vous allez pouvoir viser :
- Quel type de clientèle se rend dans un spa et quel est son profil sociodémographique ? Quel métier exerce-t-elle ? Quel est l'âge moyen ? S'agit-il majoritairement d'hommes ou de femmes ?
- Que recherchent les clients lorsqu'ils vont dans un spa ?
- Combien de fois par an la clientèle visite-t-elle votre spa bien-être ? Combien dépense-t-elle en moyenne à chaque visite ?
- Pourquoi choisirait-elle votre spa par rapport à un autre ? Est-ce pour ses services, son ambiance ou un service exclusif qui n'existent pas chez vos concurrents ?
Nous vous conseillons par ailleurs de vous renseigner auprès de professionnels du secteur, et d'aller sur le terrain à la rencontre de vos futurs clients, pour obtenir des éléments plus précis quant aux habitudes de consommation des clients de spa.
La réglementation de l'étude de marché du spa
Votre étude de marché sera également l'occasion de vous pencher sur la réglementation applicable.
Le spa bien-être fait partie des ERP (Établissement recevant du Public) et doit ainsi respecter certaines normes : principalement l'accès pour personne à mobilité réduite et les normes incendies. Les règles du commerce allant à l'encontre de l'affichage des prix et des promotions s'appliquent également à l'entreprise.
Il est préférable de vous renseigner auprès de votre Agence Régionale de Santé (ARS) pour savoir si vous devez remplir des conditions particulières avant l'ouverture de votre spa.
Certaines règles au niveau de l'hygiène et du nettoyage sont également applicables afin de prévenir tout risque sanitaire.
La zone d'implantation du spa bien-être
Le marché local
Après avoir récolté des chiffres au niveau national, l'étape suivante de votre étude du marché des spas bien-être consistera à vous pencher sur l'opportunité existante au niveau local.
En réunissant des données sur votre zone d'implantation, vous saurez si votre clientèle cible est présente en nombre suffisant au niveau local.
Vous aurez ainsi toutes les cartes en main pour prendre la décision de continuer votre projet ou de vous arrêter si la demande est insuffisante. Nous espérons que votre projet verra le jour !
Il s'agira ici de recenser le nombre d'habitants, l'âge, le sexe, le revenu et la catégorie socioprofessionnelle pour savoir si la présence de votre cible est suffisante pour pouvoir réaliser un chiffre d'affaires vous permettant d'atteindre votre seuil de rentabilité. Cette étape est donc primordiale pour vous assurer du succès de votre spa bien-être.
Cette étape sera aussi l'occasion d'identifier un lieu d'implantation pour votre spa. Le lieu d'implantation idéal dépendra en partie du concept que vous choisirez pour votre entreprise.
Le spa est une activité de bien-être, souvent ponctuelle, et parfois accompagnée de soin, ce qui signifie que vos clients potentiels sont prêts à se déplacer pour vous rendrez visite.
Cela vous laisse le choix au niveau de votre lieu d'implantation. Si vous choisissez d'ouvrir un spa en pleine campagne, votre concept doit se démarquer et votre stratégie marketing devra vous permettre d'attirer des clients jusqu'à vous. Vous aurez également peut-être besoin d'offrir des séjours bien-être, vous tournant ainsi vers un concept d'hôtellerie-spa.
Une implantation au coeur d'un centre-ville vous donnera une visibilité naturelle plus importante, et vous permettra peut-être d'attirer plus facilement des clients réguliers qui ont un budget annuel dédié à leur apparence.
Nous vous conseillons d'utiliser le site de l'INSEE ou encore le site de la ville ou de la région pour récolter les informations nécessaires quant au marché local.
Renseignez-vous également en effectuant un sondage d'opinion avec des questions axées sur vos tarifs et vos services pour savoir combien de personnes seraient potentiellement intéressées par vos services.
La concurrence du spa bien-être
Pour compléter votre étude de marché de spa bien-être, vous aurez besoin de vous pencher sur la concurrence alentour afin de savoir si le marché n'est pas saturé.
Lors de cette analyse, posez-vous les questions suivantes :
- Qui sont les concurrents les plus proches ?
- Quelle clientèle visent-ils ?
- Quels services sont disponibles et quels prix pratiquent-ils ?
- Ont-ils des installations particulières (piscine, jacuzzi, hammam, etc.) ?
- Quelle est leur stratégie commerciale ?
- Le marché local semble-t-il suffisamment large pour pouvoir accueillir un spa de plus ?
Il est important de vous intéresser à vos concurrents pour inspirer de ce qui semble fonctionner pour eux et pour trouver un moyen de vous démarquer de ceux-ci.
Si vous proposez par exemple des types de massages plus variés, ou encore si vous mettez en place un hammam alors que vos concurrents n'en ont pas, vous créerez un différenciateur pour attirer votre clientèle.
Le business plan : le prolongement de l'étude de marché
Vous avez réalisé votre étude de marché de spa bien-être, et vous vous demandez désormais quelle est l'étape à suivre ? Le business plan vient prolonger et compléter l'étude de marché que vous réalisez.
Le business plan rassemblera les données que vous avez pu analyser dans l'étude de marché de spa bien-être, et vous donnera les clés en main pour savoir si votre projet est viable sur le plan financier.
Il sera également le document indispensable pour présenter votre projet à vos partenaires financiers lors de votre recherche de financement.
Un business plan de centre de bien être se compose de deux parties essentielles :
- Une partie rédigée qui présente le projet et ses atouts en détail
- Une partie chiffrée qui présente le besoin de financement initial et le potentiel de rentabilité du projet
Vous n'avez jamais rédigé de business plan et vous n'êtes pas certain de la méthode à adopter ? Vous pouvez par exemple utiliser un logiciel de business plan en ligne comme celui que propose The Business Plan Shop.
Cette solution présente plusieurs avantages :
- Vous êtes guidé dans la rédaction par des instructions détaillées et des exemples pour chaque partie du plan
- Vous vous inspirez de modèles de business plans déjà rédigés
- Vous réalisez facilement votre prévisionnel financier en laissant le logiciel s'occuper pour vous des calculs
- Vous obtenez un document professionnel, mis en forme, et prêt à être envoyé à votre banquier
Si ce type de solution vous intéresse, sachez que vous pouvez profiter de notre essai gratuit en vous inscrivant ici.
Notre guide est terminé, nous espérons vous avoir aidé à mieux comprendre comment faire une étude de marché de spa bien-être.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
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